Zásady pro doručování

Způsoby platby

Kreativo media d.o.o. nabízí následující způsoby platby:

•       platební či kreditní kartou (Mastercard, Visa, American Express, Maestro) prostřednictvím online platby,

•       Apple Pay,

•       na dobírku.

Při platbě kartou online nás v případě zrušení objednávky nebo změny způsobu platby kontaktujte na hello@patch-mate.com kvůli vrácení částky na kartu.

Platební a kreditní karty

Při platbě platebními či kreditními kartami platí dále tyto podmínky:

•       plátce (údaje v účtu uživatele) musí být totožná osoba či organizace jako držitel platební nebo kreditní karty,

•       po potvrzení přijetí objednávky není možná změna obsahu ani konečné částky objednávky, vyjma výjimečně se souhlasem Kreativo media d.o.o.

Náklady na dopravu

•       Doprava je zdarma u objednávek nad 900 Kč.

•       Standardní doprava: 85 Kč.

•       Platba na dobírku: 110 Kč.

Doprava

•       Objednávky v České republice doručuje Packeta (Zásilkovna), doba dodání 3–6 pracovních dnů.

•       O sobotách, nedělích a státních svátcích nedoručujeme.

•       Pokud vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, obdržíte zprávu s pokyny k vyzvednutí zásilky nebo opětovnému doručení.

•       Daňový doklad k objednávce obdržíte spolu se zásilkou.

Datum poslední aktualizace: červen 2026.