Pravila dostave

Načini plaćanja

Kreativo media d.o.o. omogućuje sljedeće načine plaćanja:

•       debitnom ili kreditnom karticom (Mastercard, Visa, American Express, Maestro) putem online plaćanja,

•       Apple Pay,

•       pouzećem (samo uz dostavu na adresu).

Ako ste platili karticom online, a želite otkazati narudžbu ili promijeniti način plaćanja, javite nam se na hello@patch-mate.com radi povrata iznosa na karticu.

Debitne i kreditne kartice

Pri plaćanju debitnim ili kreditnim karticama vrijede i sljedeći uvjeti:

•       platitelj (podaci u korisničkom računu) mora biti ista osoba ili organizacija kao vlasnik debitne ili kreditne kartice,

•       nakon potvrde primitka narudžbe nije moguće mijenjati sadržaj ni konačni iznos narudžbe, osim iznimno uz odobrenje Kreativo media d.o.o.

Troškovi dostave

•       Dostava je besplatna za narudžbe iznad 35 €.

•       BOX NOW paketomat: 3,49 €.

•       Dostava na adresu: 4,49 €.

•       Dostava na adresu uz plaćanje pouzećem: 5,49 €.

Dostava

•       Narudžbe u Hrvatskoj dostavlja Packeta – u BOX NOW paketomat ili na vašu adresu. Rok dostave je 3–5 radnih dana.

•       Subotom, nedjeljom i praznicima ne dostavljamo.

•       Ako vas dostavljač ne zatekne na navedenoj adresi, primit ćete poruku s uputama za preuzimanje paketa ili ponovnu dostavu.

•       Račun za narudžbu dobit ćete uz paket.

Datum posljednjeg ažuriranja: listopad 2026.