Pravilnik o pošiljkah

Načini plačila

Kreativo media d.o.o. omogoča naslednje načine plačila:

•       s plačilno oziroma kreditno kartico (Activa, Mastercard, Visa, American Express, BA Maestro) prek spletnega plačila,

•       Apple Pay,

•       po povzetju.

Pri plačilu s kartico prek spleta nas v primeru preklica naročila ali spremembe načina plačila obvestite na hello@patch-mate.com za kreditiranje kartice oziroma vračilo kupnine.

Plačilne in kreditne kartice

Pri plačilu s plačilnimi ali kreditnimi karticami veljajo še naslednji pogoji:

•       plačnik (podatki v računu uporabnika) mora biti ista oseba ali organizacija kot lastnik plačilne ali kreditne kartice,

•       po potrditvi prejema naročila sprememba vsebine oziroma končnega zneska naročila ni mogoča, razen izjemoma z odobritvijo Kreativo media d.o.o.

Stroški dostave

•       Dostava je brezplačna pri naročilih nad 35 €.

•       Standardna dostava: 3,50 €.

•       Plačilo po povzetju: 4,50 €.

Dostava

•       V Sloveniji izdelke dostavlja GLS, dostava na dom v 1–3 delovnih dneh.

•       V Češko republiko naročila dostavlja Packeta, rok dostave 3–6 delovnih dni.

•       Naročila, plačana do 9.00, predamo dostavni službi isti delovni dan (velja za Slovenijo).

•       Ob sobotah, nedeljah in praznikih ne dostavljamo.

•       Če vas ob dostavi ni na navedenem naslovu, boste od dostavne službe prejeli sporočilo z navodili za prevzem paketa ali ponovno dostavo.

•       Račun za naročilo prejmete poleg paketa.

Datum zadnje posodobitve: junij 2026.